Wat is de levertijd?

Voor 16:00 besteld, binnen 2 dagen in huis. Hier geldt een uitzondering op het weekend en tijdens speciale acties, feestdagen en voor landen buiten Nederland. Wanneer je op vrijdag na 16:00 uur besteld is de kans aanwezig dat je je bestelling dinsdag ontvangt. Wanneer je een bestelling plaatst op zaterdag of zondag, wordt jouw bestelling maandag verstuurd.

Let wel: door grote online drukte in deze periode kan de bezorgtijd oplopen bij onze logistieke partijen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland zijn op knuslifestyle.nl als volgt:

Nederland

– Pakketpost: € 3,95

– Gratis bezorgd vanaf € 75,-

België

– Pakketpost € 6,95

– Gratis bezorgd vanaf € 100,-

De Inpakservice van KNUS!

Bij KNUS Lifestyle vinden we dat iedereen speciaal is, daarom pakken wij onze producten altijd in alsof het een kadootje is. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken of je nog wel inpakpapier in huis hebt wanneer je iemand wilt verassen en nog leuker, wanneer je jezelf eens wilt verrassen.

Niet geheel onbelangrijk, dit doen wij geheel kosteloos!

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Geen enkel probleem! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen (m.u.v. cadeaubonnen).

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen ná ontvangst van je bestelling terugstuurt;

De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport.

De kosten voor het terugsturen zijn (deels) voor je eigen rekening, de kosten hiervoor bedragen € 6,95 en kunnen bij de aanmaak van het retourlabel eenvoudig worden voldaan..

De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien: ze gedragen/ gewassen zijn, ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt een schade te herstellen.

Stuur ons een mailtje op info@knuslifestyle.nl met je ordernummer en we sturen je zo snel mogelijk een retourlabel, zodat jij je pakketje zo weer bij het dichtstbijzijnde afgifte punt eenvoudig kunt retourneren.

Je retour wordt na verwerking, per e-mail bevestigd. Terug te storten bedragen worden binnen 7 werkdagen naar je teruggestort.